Čiže. Po ostatnom BarCampe v Bratislave, ktorý sa uskutočnil myslím v júni 2008, a mal celkom slušné ohlasy, som presvedčil kolégium v našej brnianskej prvej alternatíve k sieťovým agentúram, aby sme sa tam vybrali takpovediac kolektívne. Je dôležité aby to zaznelo: bol som na BarCampe prvý raz a teda nemám s čím porovnávať. Nicméně, téma internetu, marketingu, sociálnych sietí a PRka v rámci webu 2.0 ma zaujíma natoľko, že som bol celkom ochotný obetovať voľnú sobotu. V zásade neľutujem, i keď priznávam, že som si nič také strašné odtiaľ neodniesol.
Aby sme tomu dali elementárnu formu, rozčleňme si text nasledovne: osobne som bol na štyroch prednáškach, v stručnosti sa skúsim pri nich zastaviť, v rámci čoho zhodnotím organizáciu akcie ako takú, úroveň cateringu, čistotu WC a na záver možno krátke zastavenie nad úrovňou bratislavských pizzerií.
Začali sme o desiatej, ja prednáškou Braňa Pokrivčáka z informuje.com, ktorý hovoril o pull marketingu, ktorý by v prípade stránok ako práve informuje.com, pressweb.cz či PR.com, mal fungovať ako priestor pre virtuálny press room, ktorý by v ideálnom prípade PR agentúry napĺňali kvalitným contentom a v ešte ideálnejšom prípade webové spoločenstvo, bloggeri a ďalšie médiá preberali podľa svojich preferencií na svoje vlastné stránky. Variácia na Cimrmana: Nápad jistě dobrý. Výsledky nebyly dobré. Aj keby sme boli ochotní pripustiť, že PR agentúry naozaj disponujú kvalitnými informáciami a môžu (a robia to) ich prostredníctvom free press release distribution stránok poskytnúť médiám a verejnosti, z vlastnej skúsenosti si nespomínam, že by niekto niekam tieto informácie ešte prebral. Alebo inak: väčšina týchto stránok zostalo na pol ceste. PR agentúry sem skutočne tlačové a PR správy vkladajú. Nerozvíja sa však vzťah medzi týmito stránkami a bloggermi, nepoznáme, kto z toho niečo čerpá, alebo aspoň číta, alebo mu to aspoň pristane v rss čítačke. Prečo je táto maličkosť dôležitá: PR agentúram chýba spätná väzba, vďaka čomu neupravujú svoje výstupy podľa toho, kto je cieľovou skupinou týchto portálov (nepoznajú jej zloženie) a neprispôsobujú tomu obsah. Výsledok? Jediným zmyslom týchto stránok je v súčasnosti to, že tam asistentka dvakrát týždenne narve tlačové správy, ktoré šli von, a na konci mesiaca sa vykážu klientom ako monitoring médií (!). Informuje.com je vonku dva mesiace a preto by mohlo túto zaužívanú prax zmeniť – a držím im v tom palce. Jedinou cestou podľa mňa je ale rozvíjanie vzťahu s potenciálnymi odberateľmi a informovanie PR agentúr o tom, kto sú, koľko ich je a o aké informácie stoja.
Prezentácia Braňa Pokrivčáka o pull marketingu
O jedenástej malo byť niečo, čo si nepamätám, ale autor toho tam ešte nebol, čiže si za stôl improvizovane sadol Jano Šifra z etargetu. Povedal pár pikošiek, ktoré boli fajn a zapísal som si ich niekam do notebooku, následne sa začala diskusia o kríze a jej príčinách, ktorá sa stala priestorom pre všakovaké štylistické cvičenia, ktorým som (hádam vďaka svojmu mladému veku) asi ani nerozumel. Našťastie našu firmu zastúpil môj rétoricky zdatnejší kolega z Event oddelenia.
Prestávka – obed – kto chcel si mohol odskočiť na cigaretu alebo na WC, na ktorom bolo zaujímavé len to, že podľa Peti Jankovičovej na dámskom nebola rada.
Popoludní Daniel Kostan hovoril o networkingu a sociálnych sietiach. Napriek tomu, že téma to bola zaujímavá, dokonca vypichol niektoré fajn projekty, o ktorých sa veľa nevie (somvprahe.cz), sme nakoniec tak nejak zostali pri tom, že facebook i linkedin.com sú a asi aj budú. Zaujímavé názory: Daniel Kostan skonštatoval, že podľa neho majú budúcnosť v rámci sociálnych sietí tie nástroje, ktoré budú smerovať k osobnému stretávaniu či výmene pre reálny život relevantných informácií. Dobre to vystihol Jano Gordulič, keď k tomu dodal, že to v prípade facebooku znamená menej nakupovania seba samých ako domácich miláčikov. Ako je to s mobilným telefónom – napriek fúre funkcií v skutočnosti využívame zväčša len volania a smsky. Názor z pléna, ktorý sa mi rátal najviac: tým, ako sa sociálne siete rozširujú a ako je na nich čoraz viac užívateľov, bude nevyhnutné pristúpiť k istej selekcii úrovne našich priateľstiev. Facebook to pokiaľ viem už umožňuje – už dnes si môžete vybrať, ktorí za vašich 200 priateľov môžu vidieť váš status či fotky, a ktorých máte vo svojich kontaktov len tak, že keby motyka vystrelila.
Na záver – Dušan Šimonovič, IT publicista, ktorý pracoval v Computer Presse a Extra Publishing a momentálne je na voľnej nohe – o tom, ako vníma PR zo svojho pohľadu, čiže médií. Ja osobne by som dodal, že IT médií, lebo tento segment má svoje špecifiká, a i v PRku je rozdiel, či pracujete pre IT klienta alebo FMCG. Dušan zhrnul, čo vieme: že píáristi spamujú neskutočným množstvom tlačových správ, o ktorých sú presvedčení, že by mali ísť von, a nedokážu sa vžiť do myslenia, preferencií, či odborného zamerania novinárov, ktorým správy posielajú. Problematický bod prednášky bol ten, na ktorý som upozorňoval ja, ľudia z Neopublic Porter Novelli i Seesame Communication Experts. Podobné generalizácie totiž vedú k tomu dešpektu, ktorý voči PR väčšina prechováva. Z polovice zaňho môžu skutočne PR agentúry samé, pretože sa naozaj neraz správajú tak, ako o tom hovoril Dušan; z druhej polovice ale samotní novinári, ktorí toto zovšeobecnenie aplikujú na všetkých píáristov na svete. V skutočnosti PR nie je a nemalo by byť o tlačových správach, ale o téme, na ktorej by malo stáť. Dovedené do krajnosti: najlepšia práca PR agentúr je podľa mňa taká, o ktorej novinári ani netušia, že vzišla z nejakej PR agentúry.
Toš tak. BarCamp 2009 otvoril zaujímavé témy, často sme ale pri ich rozoberaní zostali tak nejak v polovici.
Prednáška Content and Search: mixujeme úspech (osobne som sa nezúčastnil)
( pre vysvetlenie: autor, čiže ja, pracuje na PR oddelení brnianskej komunikačnej agenúry Aetna, to je tá spomínaná prvá alternatíva k sieťovým agentúram)
P.S.: Lepšiu pizzu ako v Bratislave som jedol i v mojom rodnom malomeste, a to už je čo povedať.